La agencia adecuada para usted, debe ofrecerle más que un buen diseño. Por ello, escoja su agencia cuidadosamente, pues un concepto de diseño óptimo sólamente se logra cooperando conjuntamente, y sólamente si existe una simpatía mutua. Escoja a una agencia con la que pueda intercambiar ideas, cuyos colaboradores le presten atención y tengan humor; personas que sepan que hay cosas más importantes que el diseño corporativo, que tengan como objetivo ayudarle a Usted, y no sólo persigan su propio interés. ¡Opte por personas que sepan lo que es crear una marca, que actúen con respeto, y que se dejen inspirar también por pequeñas tareas! No subestime el valor de la comunicación dentro de un proceso de diseño, pues quizás tenga que telefonear varias veces al día con estas personas.

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